Garantie für Radsport
Alle Produkte, die wir in unserem Geschäft verkaufen, sind von guter Qualität und werden vor dem Versand strengen Qualitätsprüfungen unterzogen. Wir werden unser Bestes tun, um Qualitätsprobleme zu vermeiden.
Wir garantieren die Qualität der Felge für 36 Monate ab dem Lieferdatum (ab 2024). Für Nabe und Speiche gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers. Bei einem Defekt innerhalb von zwei Monaten ersetzen wir die Felge kostenlos. Die Versandkosten fallen nur dann an, wenn die Mängel nach zwei Monaten und innerhalb von 36 Monaten auftreten.
Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts. Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen, legen Sie bitte ein Bild der defekten Felge und die Seriennummer auf der Felge vor. Wir werden Ihnen innerhalb von zwei Werktagen antworten.
Folgender unsachgemäßer Gebrauch führt nicht zu einer Beeinträchtigung der Garantie:
1 Unfälle und Unfälle (es gilt ein anderes Unfallersatzprogramm).
2 Missbrauch (Geländefahrten, Sprünge, Trickfahrten, Cyclocross usw.).
3 Veränderung der Räder oder unsachgemäße Montage
4 Reifendruck übersteigt 140 psi.
5 Normale Abnutzung.
6 Unsachgemäße Nachwartung oder Wartung durch einen nicht autorisierten Techniker.
7 Einbau von Teilen oder Zubehör, die ursprünglich nicht für den verkauften Radsatz vorgesehen waren oder nicht mit diesem kompatibel sind.
8 Beschädigungen oder Verschlechterungen der Oberflächenbeschaffenheit oder des Aussehens, die keinen Einfluss auf die Funktion haben.
9 Schäden durch Naturkatastrophen.
Diese Garantie deckt nicht ab:
1 Normale Verschleißteile (Lager, Spieße, Speichen usw.).
2 Oberflächenveredelungen und kosmetische Behandlungen (Eloxieren, Aufkleber usw.).
3 Alle anderen Fahrradkomponenten.
4 Folge- oder Nebenschäden (sofern zutreffend).
Achtung: Wenn Sie diese Richtlinien nicht befolgen, erlischt die Garantie.
1 Verwenden Sie ausschließlich Bremsbeläge für Carbonfelgen. Wechseln Sie die Bremsbeläge, wenn Verschleiß erkennbar ist.
2 Verwenden Sie für Drahtreifenräder Hochdruckfelgenband.
3 Reinigen Sie die Felgenoberfläche und die Bremsbeläge, bevor Sie Ihre Räder verwenden.
4 Überschreiten Sie den empfohlenen maximalen Reifendruck. Straße: 130 psi; MTB: 65 psi.
Crash Replacement zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.
Carbonräder sind unglaublich stark und belastbar und erfüllen die außergewöhnlichen Anforderungen des leistungsorientierten Radsports. Sie sind jedoch nicht unverwundbar. Es gibt Situationen, mit denen selbst unsere Räder nicht zurechtkommen: Ein Sturz bei hoher Geschwindigkeit, ein heftiger Aufprall auf Felsen oder zu geringer Druck auf anspruchsvollem Gelände – möglicherweise haben Sie die Felge beschädigt. Das Crash Replacement wurde genau für diese Fälle entwickelt.
Dieser Service kann bei einem Radbruch in Anspruch genommen werden, der durch einen selbstverschuldeten Unfall oder Crash nicht mehr genutzt werden kann. Bola behält sich das Recht vor, das beschädigte Rad durch ein gleichwertiges Ersatzrad zu ersetzen. Bola gewährt einen Sonderrabatt von 5% auf den Kaufpreis für ein gleichwertiges oder vergleichbares Ersatzrad bzw. 10% Rabatt nur für die Felge.
· Das Angebot ist für den Erstbesitzer nur einmalig ein Jahr ab Kaufdatum gültig.
· Das Bild des Carbonrads und dessen Seriennummer müssen an Bola zurückgeschickt werden.
· Der Schaden muss die Funktionsfähigkeit des Rades beeinträchtigen (optische Schäden sind ausgeschlossen).
· Es besteht kein Anspruch, da Bola das Eigentum an dem defekten Rad übernimmt.
· Kosten für Umbau, Fracht und Zoll entstehen Bola nicht.
· Das Crash Replacement ersetzt nicht die Garantieleistungen des jeweiligen Landes.
· AUSSCHLUSS DES DIENSTES.
· Schäden durch falsche Montage.
· Schäden, die durch unsachgemäße Reparatur bzw. durch die Verwendung ungeeigneter Teile entstanden sind.
· Falscher Verwendungszweck, beispielsweise Cross Country-Laufräder in Downhill-Bikes.
· Verwendung falscher Bremsbeläge.
· Normaler Abrieb und Verschleiß (z. B. durch Bremsen).
· Produkte, bei denen die Seriennummer entfernt wurde.
· Transportschäden.
· Schäden, bei denen wir davon ausgehen, dass sie vorsätzlich verursacht wurden.
· Produkte, die im Rahmen einer Sponsoring-Aktivität erworben wurden.