Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Bola gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni correlate, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi, al fine di offrire a voi, il cliente, un'esperienza di selezione personalizzata (i "Servizi"). Bola funziona su Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate o effettuate un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunicate con noi. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni d'Uso e la presente Informativa sulla Privacy, la presente Informativa sulla Privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle vostre informazioni personali.

Leggete attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, voi riconoscete di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle vostre informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a voi o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, in modo che non possano identificarvi o essere ragionevolmente collegate a voi. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagite con i Servizi, dove risiedete e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni finanziarie, inclusi carta di credito, carta di debito e numeri di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli del pagamento.
Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzate, aggiungete al carrello, alla lista dei desideri o acquistate, restituite, cambiate o annullate, e le vostre transazioni passate.
Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che includete nelle vostre comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta di assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo, incluse le informazioni sul vostro dispositivo, browser o connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo, incluse le informazioni sulla vostra interazione con i Servizi, incluso come e quando interagite o navigate nei Servizi.

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da voi, incluso quando create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o ci fornite in altro modo le vostre informazioni personali;
Automaticamente attraverso i Servizi, incluso dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, incluso quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le vostre informazioni personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

A seconda di come interagite con noi o di quali Servizi utilizzate, possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi, incluso per eseguire il nostro contratto con voi, elaborare i vostri pagamenti, evadere i vostri ordini, ricordare le vostre preferenze e gli articoli di vostro interesse, inviarvi notifiche relative al vostro account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il vostro account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi, consentirvi di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di shopping personalizzata per voi, come consigliare prodotti relativi ai vostri acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle vostre informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio i Servizi.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le vostre informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni via email, SMS o posta cartacea, e mostrarvi annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o altri siti web, anche in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e altre attività sui Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per autenticare il vostro account, fornire un'esperienza di pagamento e shopping sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni relative a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e registrare un account, voi siete responsabili della conservazione delle credenziali del vostro account. Vi consigliamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
Comunicazione con voi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, fornirvi servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con voi.
Motivi legali. Utilizziamo le vostre informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative, indagare o partecipare a discovery civile, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contenziosi, e far rispettare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le vostre informazioni personali a terze parti per scopi legittimi soggetti alla presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicizzarvi. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le loro proprie informative sulla privacy. A seconda di dove risiedete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere le vostre informazioni per mostrarvi annunci mirati e marketing basato sulla vostra attività online con diversi commercianti e siti web.
Quando voi ci indirizzate, richiedete o acconsentite in altro modo alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, come per spedirvi prodotti o tramite il vostro utilizzo di widget di social media o integrazioni di login.
Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.
In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare qualsiasi termine di servizio o politica applicabile, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul vostro accesso e utilizzo dei Servizi per fornirvi e migliorare i Servizi. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che possono essere situate in paesi diversi dalla vostra residenza, al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali e su eventuali diritti che potreste avere, potete visitare la Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda di dove vivete, potete esercitare determinati diritti relativi alle vostre informazioni personali qui Link al Portale Privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se seguite i link a siti non affiliati o controllati da noi, dovreste rivedere le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividete su piattaforme di social media di terze parti, possono essere visibili anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcun avallo del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini, e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui bambini al di sotto dell'età maggioritaria nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, potete contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come questi termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Tenete presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci inviate potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il vostro account, fornirvi i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e scelte

A seconda di dove vivete, potreste avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle vostre informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.

Diritto di accesso / conoscenza. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi.
Diritto di cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di voi.
Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di voi.
Diritto di portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiedere che le trasferiamo a terze parti, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi email promozionali, e potete scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre email. Se scegliete di non riceverle, potremmo comunque inviarvi email non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali e su eventuali diritti che potreste avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non discrimineremo contro di voi per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, potete designare un agente autorizzato per presentare richieste per vostro conto per esercitare i vostri diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che l'avete autorizzato ad agire per vostro conto, e potremmo aver bisogno che verifichiate la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami su come trattiamo le vostre informazioni personali, contattateci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivete, potreste avere il diritto di appellarvi alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito, o presentare il vostro reclamo presso l'autorità locale di protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Tenete presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui vivete.

Se trasferiamo le vostre informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente pertinente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento di dati non avvenga verso un paese che è stato determinato come fornitore di un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy revisionata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo l'avviso richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Se avete domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti a vostra disposizione, chiamate il +86 180 5925 6592 o inviateci un'email a info@bola-bicycle.com o contattateci all'indirizzo Carbon bike rim OEM factory and UCI approved carbon wheelset, 中国(福建)自由贸易试验区厦门片区渐美里102号804室厦门市, 361000 Fujian, Cina Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento delle vostre informazioni personali.